Pagando com cripto

Pagando com USDT ou USDC

Você pode pagar um plano com USDT na TRON ou USDC na Base. Não há cartão, não há conta junto a uma empresa de pagamentos e não precisamos do seu nome ou endereço de cobrança.

O que mantemos é o próprio pagamento: a transação, o valor e a data de validade do seu plano. Esse é também o registro que você gostaria de ter caso algo precise ser resolvido, motivo pelo qual enviamos um recibo para você assim que nos fornecer um e-mail.

Ao escolher pagar com criptomoeda, mostramos um endereço e um valor exato. Envie esse valor para esse endereço a partir de qualquer carteira ou exchange. Monitoramos a blockchain e seu plano é ativado automaticamente, geralmente dentro de um ou dois minutos após a confirmação da transferência.

Dois pontos que não podem ser desfeitos

Envie na rede solicitada

USDT na TRON (TRC20) ou USDC na Base. Moedas enviadas em outra rede não chegam e ninguém pode recuperá-las — nem nós, nem a exchange de onde você as enviou. Uma exceção: USDT ou USDbC enviados na Base — a rede está correta, mas a moeda está errada — nós vemos. Não é creditado automaticamente, pois são tokens diferentes, mas escreva para Suporte com a transação e alguém resolverá.

Envie o valor exato

Os últimos dígitos do valor são como distinguimos seu pagamento dos demais. Transferências na TRON não possuem campo de mensagem, portanto o valor é o único identificador disponível. Arredondar para mais ou para menos significa que não conseguimos identificar que o pagamento é seu.

Prazo de validade

Um pedido de pagamento é mantido por 45 minutos. Esse é o tempo que reservamos esse valor exato para você.

Se a transferência chegar depois desse prazo, ela não se perde. Ela entra em uma fila verificada por uma pessoa e Suporte resolverá — escreva para nós com a transação e a encontraremos. Se você enviou o valor errado, aplica-se o mesmo princípio: nada se perdeu, apenas precisa de intervenção humana.

O que você está comprando

Um período fixo, pago antecipadamente. Não há renovação automática: não há cartão para debitar nem acordo contínuo. Quando o prazo acabar, o plano é encerrado e nada mais será cobrado. Volte e pague novamente sempre que quiser mais tempo.

Se você já possui tempo no seu plano, pagar novamente adiciona tempo em vez de substituir o atual. O novo período começa no dia em que o atual termina, portanto não há sobreposição e nenhum dia é perdido.

Se nos forneceu um endereço de e-mail, enviamos um recibo com a transação, o valor exato e a data de validade do seu plano. Guarde-o — um pagamento com blockchain não gera extrato de cartão nem recibo de empresa de pagamentos, portanto esse e-mail e a transação na blockchain são o registro de que você pagou.

Se mudar de ideia

O mesmo prazo de quatorze dias se aplica a qualquer outro pagamento, e o reembolso é feito em criptomoeda para um endereço de carteira que você nos fornecer. Reembolsos e cancelamento detalha como e por que não podemos simplesmente devolver o valor para a origem.